Vigtigste Encephalitis

Udbrændingssyndrom - Behandling sammen

Burnout Syndrome er et koncept, der i stigende grad nævnes af HR-specialister og psykologer i erhvervsmiljøet. Men i vores land forstår ikke alle eksperter, hvad det er, og hvordan man håndterer en sådan ”sygdom”. I vores firma, hvor medarbejdernes gennemsnitlige erfaring er 6 år, er spørgsmålet meget akut.

Ovennævnte syndrom dannes normalt på baggrund af konstant og uovervindelig stress. Det fører til en fuldstændig personlig og følelsesmæssig-energi udtømning af kroppen. Normalt ophobes negative følelser, som en medarbejder ikke kan slukke, føre til dette problem..

Eksperter deler følelsesmæssig udbrændthed i 3 faser. Hvilken slags?

I den første fase af syndromet lider medarbejderen af ​​overdreven glemsomhed af detaljer og bagateller.

Eksempel: En medarbejder mister konstant en vigtig tanke eller glemmer måske regelmæssigt, om han skrev den nødvendige post i dokumentet og stillede det planlagte spørgsmål.

Denne fase af følelsesmæssig udbrændthed kan vare fra 3 til 5 år.

Den anden fase af ”sygdommen” er tabet af interesse for arbejde og i kommunikation med både kolleger og nære mennesker.

Eksempel: En medarbejder kan undgå kontakt med overordnede eller kunder, og om aftenen abstrakt fra kommunikation med venner eller familiemedlemmer. Denne person kan ofte også arbejde i tilstanden "uge varer uudholdeligt lang" og bogstaveligt talt vente til weekenden begynder.

Denne fase af følelsesmæssig udbrændthed kan vare fra 5 til 15 år.

I den tredje fase af udbrændingssyndromet viser en medarbejder et fuldstændigt tab af interesse for arbejde og liv.

Eksempel: En medarbejder, der er i tredje fase, viser følelsesmæssig ligegyldighed, en følelse af kontinuerligt tab af styrke og tab af skarphed i tankerne. Typisk søger sådanne mennesker ensomhed. Og alle deres kontakter kan begrænses til at interagere med kæledyr og gå alene.

Varigheden af ​​denne fase kan være op til 20 år..

Det er også værd at bemærke, at alle vilkår kan ændres kraftigt nedad, hvis medarbejderen har en specialisering, der er mest modtagelig for følelsesmæssig udbrændthed.

Hvilke medarbejdere skal være særlig opmærksomme på?

Følelsesmæssig udbrændthed påvirkes primært af mennesker, der som en del af deres arbejde er forpligtet til konstant at kommunikere med andre mennesker (for det meste ukendte). Beskæftigelser i risikosonen inkluderer: ledere, salgschefer eller klientledere, HR-specialister (rekrutterere), lærere, social- og medicinske medarbejdere, embedsmænd.

Det vanskeligste er for indadvendte mennesker - de "brænder ud" hurtigere end nogen anden. Deres psykologiske egenskaber er absolut ikke egnede til konstante kommunikative kontakter med mennesker.

Det er værd at bemærke, at følelsesmæssig udbrændthed også kan påvirke mennesker, der konstant oplever intern konflikt som en del af deres faglige aktiviteter. Fantastisk eksempel - kvinder, der er revet mellem arbejde.

Arbejdstagere, hvis alder har oversteget 45 år, er også i fare, da de normalt bekymrer sig for, at jeg i tilfælde af en uventet afskedigelse ikke kan finde et nyt job.

Økologi og liv i en stor by er også en af ​​de mulige katalysatorer til problemer med udbrændingssyndrom..

Er det muligt at beskytte en medarbejder mod udbrændingssyndrom? Forebyggelse.

Som enhver anden sygdom er udbrændthed modtageligt for forebyggelse. Hvad kan rådes til ansatte, der er i fare?

Først skal du virkelig elske dig selv og forsøge at udvikle sympati for din personlighed.

For det andet skal medarbejderne vælge et erhverv, de ”kan lide”. HR-ledere bør huske på dette, når de rekrutterer personale og placerer personale i ledige stillinger.

For det tredje er det vigtigt at søge interesse og fordele i alle opgaver, som medarbejderen udfører.

For det fjerde er du nødt til at stoppe med at leve for andre mennesker og fokusere på dit liv.

For det femte skal integrationen af ​​livsstil respekteres.

For det sjette er der behov for at se efter muligheden for nøgternt at forstå begivenhederne i den forgangne ​​dag. Opsummering af de daglige resultater er ganske velegnet.

Udbrændingssyndrom er identificeret. Hvordan man behandler ham?

Hos Major Cargo Service deler vi arbejdet med udbrændingssyndrom i 2 faser: ”behandle” en medarbejder efter den første påvisning af syndromet i seks måneder og arbejde med en medarbejder, hvis manifestation af syndromet forbliver den samme eller intensiveres på trods af de trufne foranstaltninger.

Til at begynde med giver vi selvfølgelig feedback til lederen. Så er der et møde med medarbejderen selv. Inden for rammerne af disse møder afklares de mulige årsager til sygdommen og veje ud af denne situation..

Det mest arbejdsredskab til statistik er en medarbejders karriereudvikling (ofte ret vandret), hvor han involveres i arbejdet med et nyt projekt og, hvis ikke underligt, regelmæssigt afholder elementære møder med leder.

Men der er også en liste over klare anbefalinger, som en medarbejder modtager efter et personligt møde med en HR-specialist og leder:

  • Brug time-outs (5 minutter efter en times arbejde), ændre (om nødvendigt) tidsplanen, overvåg ferieorlov i overensstemmelse med ferieplanen.
  • Prøv at begrænse antallet af møder ansigt til ansigt pr. Dag (højst 2 møder, møder pr. Dag).
  • At undgå unødvendig konkurrence, overdreven ønske om at vinde genererer angst, gør en person aggressiv.
  • Mestring af selvreguleringens evner (afslapning, ideomotoriske handlinger, sætning af mål og positiv intern tale hjælper med at reducere stressniveauet, der fører til udbrændthed).
  • Professionel udvikling og selvforbedring (en af ​​måderne til at forhindre CMEA er at udveksle professionel information med repræsentanter for andre tjenester, der giver en fornemmelse af en bredere verden end den, der findes i et separat team; til dette er der forskellige måder - efteruddannelseskurser, konferencer osv. ).
  • Følelsesmæssig kommunikation (når en person analyserer sine følelser og deler dem med andre, reduceres sandsynligheden for udbrændthed markant, eller denne proces er ikke så udtalt).
  • Holde sig i form.
  • Prøv at beregne og bevidst fordele dine belastninger.
  • Lær at skifte fra en aktivitet til en anden.
  • Nemmere at håndtere konflikter på arbejdet.
  • Forsøg ikke at være den bedste altid og i alt.

Det er vigtigt ikke at glemme, at der ikke er nogen enkelt universalmiddel til udbrændthed. På trods af det faktum, at dette problem er mere end løseligt, er det nødvendigt at fokusere på netop denne løsning. Hver person er nødt til at stoppe fra tid til anden for at indse, hvad han laver i øjeblikket, hvor han skal hen, og hvad han stræber efter. Ser man på dine aktiviteter fra siden, er der en chance for at se mange nye muligheder.

Udbrændingssyndrom blandt medicinske fagfolk

Hver person oplever engangsstress forskelligt, men negative konsekvenser er sjældne. Daglig følelsesmæssig overbelastning ødelægger enhver persons psyke - et følelsesmæssigt udbrændingssyndrom blandt medicinske fagfolk er en almindelig variant af psykoterapeutiske lidelser, som forklares ganske enkelt: At hjælpe mennesker er en kronisk hverdagsstress.

En læge er ikke en robot, der utrætteligt og uendeligt arbejder til fordel for mennesker

Udbrændingssyndrom blandt medicinske fagfolk

Daglige kontakter med syge mennesker med behovet for at yde medicinsk pleje og ønsket om at udføre deres arbejde godt - dette er daglig helbredelse. Læger og sygeplejepersonale ønsker at helbrede patienten, men af ​​forskellige grunde er dette langt fra altid tilfældet: udbrændingssyndrom blandt medicinske arbejdere er en tilstand af mental, fysisk og psykoterapeutisk udmattelse og overophedning, der opstår på baggrund af daglig kronisk stress. Oftest opstår der problemer for specialister med følgende særpræg:

  1. Øget ansvarsfølelse;
  2. Ligegyldighed over for mennesker;
  3. Villighed til altid at hjælpe enhver i enhver situation;
  4. Begær og ønske om at være behov;
  5. Venlighed.

Kynikere og hjerteløse mennesker fødes ikke - syndromet med følelsesmæssig udbrændthed blandt medicinske medarbejdere danner et bestemt karakterlager: på et tidspunkt skal du vælge - depression eller kynisme, psykoterapeutiske forstyrrelser eller hjerteløshed. Det er umuligt at helbrede en, der ikke ønsker at komme sig. I onkologi er sejr over sygdommen en sjælden episode af hverdagshelbredelse. Næsten hver patient tror ikke, er bange og stoler ikke på mennesker i hvide frakker, hvilket ikke er muligt. Læger er stress hver dag, som paramedicin kan klare så godt de kan: ved at se i bunden af ​​et glas, ryge en cigaret efter en cigaret, bruge piller eller lukke sig med vægge af ligeglad kynisme..

Typiske tegn og symptomer

Problemer opstår gradvist. Udbrændingssyndromet hos medicinske fagpersoner er kendetegnet ved 3 typiske symptomer:

  1. Psyko-emotionel udmattelse efter en periode med øget aktivitet og høj arbejdsevne (træthed, der ikke forsvinder efter en nattesøvn, uvillighed til at gå på arbejde, sløvhed og ligegyldighed);
  2. Personlig adskillelse (mangel på følelser, både positive og negative, nedsat interesse for professionel vækst, uvillighed til at kommunikere med kolleger og patienter);
  3. Tab af selvtillid (en specialist ser ikke udsigter i erhvervet, tror ikke på hans evner, der er ingen jobtilfredshed).

Det er som en snebold - psyko-emotionelle lidelser ophobes og danner følgende symptomer:

  • hurtig begyndelse af træthed;
  • dårlig søvn (intermitterende, utilstrækkelig eller søvnløshed);
  • pessimisme;
  • kynisme og hverdagsløshed;
  • ligegyldighed og ligegyldighed over for sig selv og mennesker;
  • angst, irritabilitet og aggressivitet;
  • depression;
  • manglende evne til at koncentrere sig og udføre normalt dagligt arbejde;
  • alkohol misbrug;
  • formel holdning til helbredelse;
  • fald i social aktivitet med afvisning af møder med venner og familie.

Enhver kan bryde under vægten af ​​daglig kronisk stress

Kronisk stress har altid en negativ effekt på helbredet: følelsesmæssig udbrændthed øger hyppigheden af ​​livstruende sygdomme - arteriel hypertension, hjerteinfarkt, slagtilfælde, arytmi.

Forebyggelse af psykoterapeutiske lidelser

I de fleste tilfælde opstår der problemer med følgende typer af sundhedsarbejdere:

  1. Pedantisk, samvittighedsfuld (arbejde skal udføres "perfekt", selv til skade for sig selv);
  2. Ambitiøs, demonstrativ (ønske om at være den første altid og i alt);
  3. Følelsesmæssig, følsom (ønske om at hjælpe alle mennesker, opfattelse af en andens smerte som deres egen).

Det er ekstremt vanskeligt at forhindre udbrændingssyndromet af nogen af ​​disse psykologiske typer. For at forebygge skal følgende anbefalinger bruges:

  • Giv aldrig op på ferie, mens du prøver at hvile regelmæssigt fra arbejde (mindst 2-3 gange i løbet af året);
  • at have en hobby, så han efter helbredelse kan gøre sin foretrukne ting, ikke på nogen måde være forbundet med medicin;
  • spille sport eller føre en aktiv livsstil;
  • at sætte kortsigtede mål og mål på arbejdet og forsøge at få en positiv effekt af behandlingen;
  • udelukke alkohol som en faktor til psykologisk losning (alkoholisme ødelægger liv og sundhed);
  • Afvis ikke uddannelse og professionel selvforbedring;
  • Konflikter ikke eller konkurr med kolleger
  • prøv at være positiv over for dig selv og verden omkring dig.

Desværre er syndromet med følelsesmæssig udbrændthed blandt medicinske medarbejdere sammen med lave reelle lønninger en af ​​grundene til, at erfarne og kvalificerede specialister fra faget er afgang.

Udbrændingssyndrom: hvilken slags sygdom er det, og hvordan man slipper af med det

Medarbejderen viser fremragende resultater og bliver pludselig uindviede, hængende, irritabel. Enhver organisation står over for en lignende situation i personalet. Almindelig træthed, sygdom, uforståelig universel virus? Psykologer kalder dette fænomen professionel udbrændthed. Af forskellige grunde er de fleste beboere i Ukraine tilbøjelige til det. En klar forståelse af forebyggelse og metoder til håndtering af ubehageligt syndrom vil hjælpe med at undgå at komme ind i risikosonen..

Erhvervsmæssigt udbrændingssyndrom: større risikogrupper, mulige konsekvenser

Den første omtale af syndromet optrådte i 70'erne i det forrige århundrede. Konceptet blev formuleret af den amerikanske psykiater Herbert Freidenberger. Analyser af adfærden hos mennesker, der er forbundet med behovet for konstant kommunikation inden for faglig aktivitet, afslørede han visse mønstre i personlighedsændringer.

Undersøgelsen af ​​problemet blev afhentet af specialister fra hele verden. Hun blev sammenlignet med et lyst følelsesmæssigt billede - duften af ​​brændende psykologisk ledningsføring. Derfor er det aktuelle navn på udtrykket.

Udbrændthed er en tilstand, der opstår som et resultat af den indre ophobning af negative følelser. Syndromet udvikler sig på baggrund af kronisk depression, stress, fører til en fuldstændig udtømning af personens følelsesmæssige, energiressourcer, alvorlige psykosomatiske lidelser.

Først anså forskerne fejlagtigt de vigtigste ofre for sygdom hos medicinske arbejdere og lærere. Senere blev ledere inden for forskellige områder, redningsmænd, politibetjente, specialister inden for reklame, salg, repræsentanter for kommunikative og kreative erhverv tilføjet til risikosonen.

Konventionelt er der flere kategorier, der er mest tilbøjelige til udbrændthed. Disse mennesker:

  1. På vagt tvinges tjenesten til konstant at kommunikere, interagere - med kolleger, kunder, studerende, kunder.
  2. Lukket i sig selv - saml negative følelser inde, del ikke oplevelser med andre.
  3. De er bange for at miste deres job - på grund af alder, høj konkurrence, overdrevne lederskabskrav, behovet for konstant at bevise personlig professionalisme.
  4. De oplever en intern konflikt med hensyn til professionelle aktiviteter - de kan ikke klare en vanskelig tidsplan, balance deres familie, arbejde, fritid, er utilfredse med størrelsen på deres lønninger.
  5. De er overdrevent selvkritiske - smerteligt nøjagtige, opfatter situationer tæt på deres hjerter, er ikke sikre på deres egne evner, færdigheder og undervurderer selvtillid.

På trods af de generelt accepterede kanoner, kan en specialist inden for ethvert felt falde på listen over "ofre". Burnout omgår ikke personalet i onlinebutikken. Et levende eksempel på det kliniske billede inden for e-handel er den uhøflige, irriterende kommunikation af ledere med klienter. I de fleste tilfælde ligger grunden i tab af styrke, moralsk, fysisk, følelsesmæssig udmattelse af konsulenten. Sådanne faktorer angiver professionel udbrændthed af medarbejderen.

Manglende den nødvendige opmærksomhed mod bekæmpelsen af ​​syndromet er farlig. De resulterende problemer for medarbejderen er forbundet med psykosomatik. På baggrund af kronisk stress, depressive tilstande udvikler sig en række samtidige sygdomme, hovedpine, generel svaghed forekommer, immunforsvaret falder, og modtageligheden for infektioner og vira stiger.

For virksomheden er konsekvenserne åbenlyse - et fald i arbejdseffektivitet fører til manglende opfyldelse af opgaver, økonomiske tab og reduceret fortjeneste..

Manifestationen af ​​syndromet: nøglesymptomer, stadier

Syndromet udvikler sig stealthily og gradvist: en "udbrændt" medarbejder bemærkes ikke umiddelbart. De første, der falder, er workaholics, der bruger brorparten af ​​fritiden til at arbejde, arbejde hårdt og har lidt hvile. På det indledende trin lider kroppen af ​​stress, bekæmper træthed. Han overgiver sig snart og starter en strejke. Når der opstår en fiasko, afhænger af de individuelle omstændigheder, udholdenheden for den pågældende medarbejder.

Tidlige symptomer forveksles ofte med konventionel depression. Arbejdere med tegn på udbrændthed:

  • oplever alvorlig træthed, apati;
  • miste optimisme, interesse i arbejde rundt om i verden;
  • er moralsk udmattede;
  • ikke disponeret over for kommunikation, negativt relateret til kolleger, klienter;
  • ligeglad med resultaterne af arbejde;
  • søger ikke karrierevækst;
  • ser ikke punktet i indsatsen.

Der er flere stadier af udbrændthed:

  • indledende - mindre ændringer i adfærd observeres, specialisten begår mindre fejl, viser glemsomhed, glip af nuancer og neuropsykisk spænding sætter ind;
  • mellemliggende - interessen falder, kommunikationsbehovet falder, irritabiliteten vokser, vedvarende psykosomatiske forstyrrelser opstår;
  • endelig - udbrænding forbrænder bogstaveligt talt medarbejderen, uddæmper ideen om livsværdier, forårsager fuldstændig apati, undertiden - ødelæggelse af den enkelte.

For hurtigt at komme ud af den destruktive tilstand er det vigtigt at identificere noget forkert på det indledende tidspunkt. En "udbrændt" specialist er normalt ikke opmærksom på alvoret i hvad der sker. Hjælp vil ikke skade offeret - fra pårørende, kolleger, direkte ledere.

Eksperter identificerer tre grupper af faktorer, der udløser udvikling af symptomer:

  1. Fysiologiske. Manifesteret ved søvnløshed, fysisk udmattelse, nedsat opmærksomhed, hudsygdomme, overdreven tab eller vægtøgning.
  2. Social. Udtrykt i øget irritabilitet, nervøse sammenbrud, følelsesmæssig ligegyldighed, en overdreven ansvarsfølelse, der bliver til en frygt for arbejde.
  3. Adfærdsmæssige. Medarbejderen er ligeglad med pligter, er forsinket, forsøger at forlade tidligt, fraskrives fra kritiske opgaver, er suspenderet fra kolleger, misbruger alkohol.

Undertiden er symptomerne "virale" i naturen og dækker hele virksomheden. Dette fremgår af den fysiske, følelsesmæssige ustabilitet hos langt de fleste medarbejdere, kendetegnet ved lignende tegn og en adfærdsmodel. Virksomheden lider af utilstrækkelig personaleomsætning, en anspændt atmosfære hersker i teamet, der opstår regelmæssigt konflikter.

Årsagerne til udbrændthed i teamet

Hvad gør aktive og energiske ledere, sælgere, operatører, kurerer til ligeglade, kedelige medarbejdere, som ikke er troværdige overfor kunder? Årsagerne er mange:

  • urimeligt belønningssystem. Lav løn, mangel på moralske og materielle incitamenter, behageligt arbejdsmiljø, incitament til faglig udvikling;
  • fejl i taktik og ledelsesstrategier. Uopfyldte krav stillet af overordnede, partiske kriterier for vurdering af arbejdsproduktivitet, manglende velovervejet motivation, indstilling af modstridende opgaver;
  • intensiv tidsplan. For lang arbejdstid, uafbrudt service af en endeløs strøm af kunder, mangel på tid til at tilfredsstille de grundlæggende behov;
  • kløften mellem personlig social overbevisning og forretningsregler. Uoverensstemmelse mellem de etablerede normer og den reelle virksomhedspolitik;
  • skuffelse i erhvervet. Urimeligt høje forventninger til at arbejde i en bestemt position på grund af manglende forståelse af aktivitetens detaljer;
  • akut reaktion på fiasko. Overdreven modtagelighed, uvillighed til at tage ansvar og undgå ikke-standardopgaver efter tidligere fejl.

Tilsammen forårsager de anførte grunde antipati, ofte had til arbejde. Medarbejderen brænder simpelthen ud, intet bringer ham glæde, alt virker meningsløst.

Effektive forebyggende foranstaltninger

Det er meget lettere at forhindre udviklingen af ​​udbrændthed end at bekæmpe det. Pålidelige måder at beskytte mod det dårlige skæbnesyndrom hjælper med at beskytte dig selv.

Følg en passiv modstandsstrategi

Du skal kunne reagere korrekt på pres fra overordnede, kolleger og klienter. Forsøg ikke at undersøge andres problemer. Hvis du føler tegn på træthed, prøv ikke at blive irriteret og ikke hæve din stemme til dine samtalepartnere. Hold følelser i skak, reager målret, roligt. Prøv at afbryde forbindelsen, tag en kort tepause.

Ved alvorlig træthed, ubehag, må du ikke tage implementeringen af ​​ansvarlige, kreative opgaver. Hvis det er muligt, skal du udsætte dem, indtil du vender tilbage til det normale. Lær at opdage fiasko korrekt: uden selvafbrydelse og angreb af aggression.

Indstil klare sondringer

Familie, fritid, hobbyer skal være til stede i din personlige tidsplan. Dette er vigtige kilder til ressourcer, betydningen er at komme videre, at leve fuldt ud. Når du kun koncentrerer dig om arbejde, risikerer du at blive hos et "brudt trug".

Vær ikke bange for forandring

Når du har nået loftet for dine egne evner, skal du ikke forblive ubevægelig. Tænk over udsigterne, kig efter nye mål, måder til selvrealisering. Hvis det ikke er muligt på den aktuelle jobfremme op på karrierestigen, er det værd at ændre aktivitetsområdet.

Juster forventningerne

Når du vælger en passende faglig retning, skal du undgå klasser, der ikke er til din smag. Foretruk en position med særlig entusiasme. Forsøg dog ikke at idealisere erhvervet og sæt høje forventninger. Vurder situationen nøgternt og undgå unødvendig frustration.

Prioriter korrekt

Pas godt på dit helbred. Overhold søvnmønstre, gennemgå din diæt og undlad at ignorere fysisk aktivitet. Få en ny livserfaring: skab nyttige kontakter, læs professionel og fiktion, deltage i interessante kulturelle begivenheder.

Virksomhedsforebyggelse

Med henblik på virksomhedsforebyggelse af udbrændthed bør virksomhedsledelsen tage sig af den kompetente organisering af korrigerende foranstaltninger. Det tilrådes at gennemføre psykologisk træning, engagere kvalificerede specialister, med jævne mellemrum arrangere situationsklasser, rollespil.

Den rigtige motivation er også vigtig - behagelige forhold for arbejde og fritid, teknisk udstyr på arbejdspladser, venlig holdning, anstændig løn.

Effektiv plan mod sygdommens indtræden

Burnout-ansatte har brug for en fuld genstart. Vi foreslår at vedtage en bevist handlingsplan, der indeholder direkte metoder til bekæmpelse af syndromet:

  1. Analyse af uoverensstemmelsen mellem forventninger og virkelighed. Skriv på papirideer om ideelt arbejde og de tilgængelige fakta, og del stykker i separate kolonner. Identificerede forskelle - en grund til refleksion, undersøgelse, ændringer.
  2. Afslapningsteknikker. Lær og øv specielle øvelser, der lindrer følelsesmæssig stress. Lav yoga, så kroppen får mulighed for at slappe helt af.
  3. Personale omskiftes. Overdreven kommunikation er den største drivkraft for professionel udbrændthed. I fare er beskedne, genert individer. Hvis der er et for stort udbud af kommunikation med "vanskelige" kunder, kan du prøve at ændre placeringen. Skift til en mere passiv position, involverer arbejde med udstyr, dokumentation.
  4. Downshifting. Tag dig tid. Tag inspirerende og kreativt arbejde ved midlertidigt at udskyde kontorarbejde. Bøger, håndarbejde, tegning, jagt, fiskeri - dine yndlingsaktiviteter vil hjælpe med at rydde dit sind, foretage introspektion og drage de relevante konklusioner.
  5. Hjælp fra en specialist. Hvis der ikke er noget resultat af de foreslåede metoder, skal du kontakte en professionel. Psykologer er mest kompetente i sådanne anliggender, i avancerede tilfælde i de sidste udbrændingsstadier - psykiatere.

konklusioner

Ingen er sikre mod professionel udbrændthed. Det er dog let at overvinde ved at være tillid til deres egne evner. Fremgangsmåde med en positiv holdning, prøv at tage hurtige konstruktive beslutninger i usædvanlige situationer. Pas på dig selv, undgå overarbejde, følelsesmæssig overbelastning, vær ikke bange for at blive overbord på grund af høj selvtillid. Der vil altid være en arbejdsgiver, der værdsætter en aktiv, venlig medarbejder, fuld af energi og nye ideer. Husk den enkle regel: udbrændthed er lettere at forhindre end at helbrede.

Sådan behandles "burnout" -syndrom: 5 trin

Enkle regler for at undgå alvorlige forbrændinger, selvom du forbrænder på arbejdet

Syndrom med "professionel udbrændthed" er måske det mest almindelige problem, som folk løber til en psykolog i dag. Medmindre de selvfølgelig har tid og penge til dette. Psykolog Elena Arkhipova taler om, hvordan du selv kan tackle problemet.

For at komme i gang skal du tage en pen og et stykke papir. Prøv at svare ærligt “ja” eller “nej” på følgende spørgsmål.

• du ​​føler konstant træthed?

• Din ydelse falder?

• Hovedpine, søvnforstyrrelse, appetit faldt?

• Længsel efter tobak, kaffe, alkohol?

• Der er en følelse af hjælpeløshed, håbløshed, apati?

• Dårlighed af følelser bemærkes - der er ikke noget ønske om følelsesmæssigt at reagere på situationer, som det ser ud til at skulle røre ved?

• Du oplever voksende intern irritation, spænding, angst og fjendtlighed over for dem, der er kaldt til at hjælpe?

• Du er selvsikker på din egen sjældenhed og mangel på professionalisme?

• utilfredshed med sig selv øges (selvtillid falder, humør forværres)?

• Der er en fuldstændig skuffelse i livet?

• Følelsen af ​​empati med mennesker forsvinder, ideen fødes, at intet kan gives til andre, da udbuddet af styrke og følelser er udtømt?

• Er der gradvis en negativ holdning til dit arbejde og mennesker, som du har brug for at arbejde med på arbejdet? Kontakter med dem bliver mere upersonlige, "sjælløse" og formelle?

Jo mere ja, jo tættere du er på udbrændthed. Hvis alle spørgsmål besvares positivt - giver det mening at straks tage handling! Det vigtigste er at forstå, at du ikke er den eneste, der har stødt på dette problem, at tusinder af mennesker har oplevet den samme ting, og mange har med succes håndteret det. Selv kan du selv uden hjælp fra en specialist (som naturligvis er meget vigtig) løse det. Der er gennemprøvede og vellykkede metoder til at arbejde på dig selv..

Så hvad skal jeg gøre, hvis du bemærker de første tegn på "udbrændthed"? Teknikken "fem trin" hjælper dig med at skitsere din personlige plan for at overvinde problemet..

FØRSTE - erkende, at problemet eksisterer. Læs omhyggeligt spørgsmålene, og registrer nøjagtigt, hvor mange tegn du har bemærket. Vær ikke bange, hvis alle, eller næsten alle, af sådanne perioder sker for næsten alle, og ofte taler de ikke kun om overbelastning og følelsesmæssig træthed, men de bliver lid til en ny vending i arbejdet, søgen efter nye muligheder. Det vigtigste er at navigere korrekt i denne situation.

NÆSTE Fase (dette kan virke mærkeligt, men det fungerer helt). Giv dig selv endnu en lille opgave. I flere dage (uger) hver time (!) For at besvare spørgsmålet: "Hvad føler jeg nu?" Tillad dig selv at opleve hele spektret af følelser af enhver intensitet under processen med hver af dine handlinger. Der er tilberedt en ny fad til frokost i spisestuen - glæd dig! Eller, hvis det er usmageligt, skal du blive rasende. Fundet en god overskrift til den rutinemæssige tekst - vær stolt af dig selv, godt klaret! En kollega sendte et sjovt foto af sin hund - griner med ham. Chefen (underordnet) frøs dumhed - ikke akkumuleres irritation i dig selv, skriv ned (men bedst ikke ikke udtrykke højt) din forargelse og sarkasme.

TREDJE TRIN, der også kræver kreativ indsats. Tænk på handlinger og situationer, hvor du kan opleve forskellige følelser. Glæde, overraskelse, irritation, vrede. Dette skal gøres uden at fejle! Distraherer fra arbejdet, forestil dig dig selv på ferie, med venner, med familien, forestil dig selv en filmkarakter, livredder, rockestjerne, give fantasien frie tøjler!

YDERLIGERE. Find muligheden for at have det sjovt, empatisk, følelsesmæssigt engagere sig i løbet af det mest rutinemæssige arbejde eller daglige aktiviteter. Det er meget vigtigt! Ros dig selv for den pænt udarbejdede rapport. Fordi de behandlede ærendet inden fristen. At der er en ny, dejlig musematte, at foråret er kommet, eller omvendt, det har sneet igen, at din by generelt er usædvanligt smuk i ethvert vejr, og endda vejen til busstoppestedet giver dig glæde. Du vil helt sikkert føle dig bedre!

Og ENDELIG, find mening i alt hvad du gør. Stresset, der fører til "udbrændthed" skyldes primært det faktum, at vi i alt for længe, ​​uden en følelse af internt samtykke og tilfredshed, uden en fornemmelse af værdien af ​​vores arbejde, har gjort en eller anden ting. Det ødelægger mest! For eksempel fremsætter jeg en pressemeddelelse, jeg korrigerer kedelige officielle tekster bare for at afslutte det hele så hurtigt som muligt. Dette er ikke mit valg, det er en forpligtelse. Jeg glæder mig kun, når jeg holder op med at gøre dette. Faktisk lever jeg ikke - jeg ser bare hvordan livet går forbi. Hvis du føler noget som dette regelmæssigt - er det fornuftigt at arbejde på dig selv. Over ens egne følelser, over ens reaktion, evnen til at se mening og lys i slutningen af ​​tunnelen. I sidste ende kan arbejdet ændres, men det er mere vigtigt at starte med din egen holdning til dine evner og dig selv.

Hvad er professionel udbrændthed, og hvordan man håndterer det

I september annoncerede generationens superhelt - designer Virgil Abloe - at han tager en pause: nu vil han arbejde hjemmefra, annullere de udpegede DJ-sæt og ikke komme til sit eget show i Paris Fashion Week. I tidligere tider kunne grundlæggeren af ​​Off-White og designeren af ​​Louis Vuitton-mændslinjen ud over at udstede kollektioner forberede dusinvis af samarbejder om året og spille så mange DJ-sæt i forskellige dele af verden, men selv den menneskelige motor syntes at have en grænse. Læger rådede designeren til at bremse, fordi antallet af hans projekter påvirkede hans helbred negativt. Man behøver dog ikke at være Virgil Abloe for at føle en udbrændthed på sig selv - problemet er blevet så udbredt, at Verdenssundhedsorganisationen i maj inkluderede syndromet i den internationale klassificering af sygdomme.

Hvad videnskab siger

Udbrændthed er ikke en sygdom, der vil slå ned. Det er forkert at betragte det som en mental lidelse. Verdenssundhedsorganisationen definerer udbrændthed som et fænomen forårsaget af kronisk stress på arbejdet. Det vil sige, at udbrændthed skal betragtes som et kompleks af faktorer, der disponerer for mere alvorlige tilstande (svær stress, angst, depression). De individuelle egenskaber hos medarbejderen såvel som selve arbejdsatmosfære, leder eller forhold til kolleger er vigtige. En person, der ikke er tilbøjelig til angst, kan fratages et giftigt arbejdsmiljø, isolering i et team eller en kaotisk opgaveindstilling af ledelsen. Og omvendt vil de mest almindelige frister føre til stress hos en hyperansvarlig medarbejder med uopløste personlige problemer, der vil være bange for at nedlægge et team eller miste et job.

Der er adskillige tegn på udbrændthed: uimodståelig fysisk, mental og følelsesmæssig træthed, nedsat medarbejdernes effektivitet samt kynisme. Christina Maslah, professor i psykologi ved University of California i Berkeley, der har studeret professionel udbrændthed i årtier og betragtes som en af ​​de første forskere på emnet, definerer kynisme som et forsøg på at isolere sig fra arbejde: en medarbejder er fjendtlig over for ledelsen, kan være vred på kunderne eller selve arbejdsprocessen, som som om han ikke havde noget at gøre med alt dette. En sådan opførsel kommer ikke ud af intetsteds - den kan ofte forbindes med et giftigt team, ledere af uærlighed eller udføre ubrukelige opgaver ("Hvorfor gør jeg det? Hvad er fordelen ved mit arbejde? Hvem har brug for det?").

En undersøgelse fra University of Tel Aviv, hvor næsten 9 tusind mennesker deltog, antyder, at professionel udbrændthed øger risikoen for at udvikle koronar hjertesygdom væsentligt, hvilket fører til hjerteanfald. Resultater fra andre arbejder med kronisk stress er også skuffende: det påvirker funktionen af ​​skjoldbruskkirtlen, skaber hukommelsesegenskaber og øger risikoen for type 2-diabetes.

Hvordan man forstår, at jeg brænder ud

Har du været vred på det seneste på grund af kolleger, klienter, selve arbejdet? Følte du dig skyldig for ikke at have tilbragt nok tid med familie, venner? Har du været ekstremt følelsesladet for nylig - for eksempel græd og råbte uden nogen åbenbar grund? Disse spørgsmål til kontrol af udbrændthed blev udviklet af det britiske program for læger, men alle kan stille sig selv, uanset erhverv. Du kan stadig tage den 22-punkts test udarbejdet af Kristina Maslach og Susan Jackson: resultatet vil vise, hvor udmattet en person er, hvordan han evaluerer sine resultater og om det afhænger af andres vurdering. Det vil også være nyttigt at være opmærksom på din tilstand uden for arbejdstiden: hvis der straks efter vågnen op er en bekymring relateret til kommende arbejdsspørgsmål, hvis du ikke bare kan slappe af om aftenen, se et tv-show eller lave middag uden at kigge på Slack og ikke opdatere din mail, hvis du bliver aggressiv med familien - alt dette kan tale om udbrændthed.

Yaroslav Slobodskoy-Plyusnin, leder af afdelingen Evaluering for udvikling af Moskva School of Management Skolkovo, rådgiver om at finde ud af, om tilbagegangen i velvære kun er forbundet med fysisk træthed, eller om det er forårsaget af et tab af interesse i aktivitetens indhold: ”Spørg dig selv: er det interessant mig, hvad laver jeg i øjeblikket professionelt? Vil jeg fortsætte med at gøre dette, når jeg hviler og får styrke? Hvis svaret er ja, er det sandsynligvis et midlertidigt fald i velvære på grund af manglende søvn, en revet tidsplan, overbelastning af information og andre. Hvis svaret er nej, står vi over for en situation, hvor en person ikke er tilfreds med sine aktiviteter, og stress vil opstå her før eller senere - dette er bare et spørgsmål om tid. Noget skal ændres - og jo før, jo bedre ”.

Slobodskoy-Plyusnin anbefaler at engagere sig i refleksion - for at finde ud af, hvilke specifikke øjeblikke i arbejdet ikke passer dig, og hvad du virkelig gerne vil gøre: ”Det er meget vigtigt at lytte til dig selv, stille spørgsmål og foretage justeringer i dit liv. Generelt vil jeg sige, at du altid skal stille dig selv spørgsmål, og ikke bare i den situation, hvor du allerede er begyndt at se nøje på rebet og sæbe i husholdningsafdelingen. Undersøgelser af lykke, som er blevet udført aktivt i løbet af de sidste årtier, viser, at materiel velstand kun fungerer til et vist niveau og ikke er i stand til at give os en følelse af oprigtig lykke. Så snart de materielle behov er opfyldt, kommer spørgsmål om professionel selvrealisering frem. Og hvis utilfredshed vil være til stede i dette område i lang tid, er stress uundgåeligt. Derfor er det så vigtigt at finde et job efter din smag, det vil sige faktisk at gøre, hvad du oprigtigt kan lide, og at finde sådanne betingelser, at du får betalt for det. ”.

Skam Cape, en musikalsk drone og andre måder at sende en medarbejder hjem på

I Japan præsenteres professionel udbrændthed radikalt: der er udtrykket “karoshi” (karoshi, 過 労 死), hvilket betyder død på grund af behandling. Den første sådan hændelse blev registreret i 1969, da en leveringsmedarbejder i et stort firma, der ikke engang var 30, døde af et hjerteanfald.I lovgivningsniveau begyndte de kun at tale om ”karosi” i 2014, da regeringen begyndte at begrænse varigheden af ​​overarbejde til højst 100 timer måned og 720 timer om året. Med sådanne innovationer blev det simpelthen ulønnsomt for store virksomheder, at deres ansatte behandler det - bøder og kompensation er uundgåelig. Hos Toyota kan for eksempel overarbejde ikke overstige 360 ​​timer om året, og hvert 60 minut efter arbejdsdagens afslutning minder et specielt system de ansatte om, at det er tid til at gå hjem. Der er mere sofistikerede måder: Nogle virksomheder efter den officielle lysudgang kan slukke for lyset eller elektricitet på kontoret, andre forpligter dem, der tilbageholdes, til at bære en dum lilla kappe, som angiveligt skal skammes. Der er også en vittig version med en musikalsk drone, der flyver rundt på kontoret til den sentimentale sang “Auld Lang Syne”. I Japan er denne melodi symbolsk: Den spiller lige inden lukningen af ​​supermarkeder og stormagasiner som en påmindelse om, at du har brug for en livlig betaling ved kassen og gå hjem.

I Rusland er der kun tale om professionel udbrændthed. I år annoncerede for eksempel Arbejdsministeriet, at det ville arbejde på at introducere et supplement til følelsesmæssig stress for ansatte i visse erhverv - læger, retshåndhævende myndigheder og journalister. Også om sommeren blev det kendt om et udbud til forskning om emnet: ”Udvikling af metodologiske tilgange til vurdering af de negative (negative) virkninger af følelsesmæssige og sociale faktorer i gennemførelsen af ​​arbejdsaktiviteter for at forhindre professionel udbrændthed” - Arbejdsministeriet offentliggjorde det på webstedet for offentlige indkøb, og resultaterne skulle være indsendt indtil 5. december. Hvad angår behandling, arbejder 71% af SMV'er i Rusland ifølge Mail.ru for Business-undersøgelsen overarbejde, mens 44% af dem ikke modtager den lovpligtige kompensation. Behandlet aldrig 29% af respondenterne. Af dem, der rapporterede hyppig behandling, sagde 59%, at de måtte gøre dette hele tiden..

Det ser ud til, at jeg stadig brænder ud. Hvad skal man gøre?

Tal belastningen med lederen, og vær ikke enig i alt. Ofte har vi selv skylden for overarbejde - når vi for eksempel ikke har modet til at nægte den chef, der beder om at tage et andet projekt på. Alison Green, forfatter af Spørg manageren: Hvordan man kan håndtere hjælpeløse kolleger, boss stjæle frokostpakker og resten af ​​livet på arbejdet, råder dig til ikke at foregive at være en superhelt og uenig om alt. Evaluer belastningen korrekt og kom tilbage med svaret. For eksempel at du ikke vil være i stand til at gennemføre opgaven senest mandag, men inden torsdag, eller at du er klar til at gå i gang med dette projekt X, men derefter forsinke leveringen af ​​projekter Y og Z. Du må ikke ryste tvivl - denne evne er nyttig ikke kun i det personlige liv, men også på kontoret.

Tilføj fysisk aktivitet. ”Udbrændthed er ikke udelukkende psykologisk - det er et kompleks af psykofysiologiske ændringer,” forklarer Yaroslav Slobodskoy-Plyusnin fra Skolkovo-skolen. - Derfor er det nødvendigt at normalisere fysiologiske aspekter: få nok søvn, etablere det rigtige regime på dagen, gå ind til sport. Sport aktiverer kredsløbsprocessen, og den forsyner organerne med mange nyttige stoffer, der bæres med blodet, især ilt. Og den største forbruger af ilt i kroppen er hjernen. ” Ifølge eksperten afhænger restitutionens varighed af dybden af ​​problemet - hvis træthed opstod relativt for nylig (den første eller anden uge), kan du komme dig om 1-3 dage. Samtidig er det vigtigt at opretholde den rigtige søvn-, ernæring- og sportsordning, ellers begynder træthed igen.

Flyt væk fra kontortram. Spild ikke tid med at sladre, vask ikke knoglerne til kolleger til middag, raspusolivaya ubehagelige situationer, skriv ikke kommentarer til kollegernes arbejde, hvis de ikke er på kontoret. I øjeblikket kan sådanne diskussioner naturligvis være ekstremt fascinerende, men som et resultat udtømmes de, skaber endnu mere sladder og medfører ingen produktivitet - kun stress. Ledernes urimelige holdning bør også være alarmerende: En Gallup-undersøgelse antyder, at boss-bias, favoritisme og nit-picking fordoble risikoen for udbrænding af medarbejdere.

Diskuter en fleksibel tidsplan eller en ekstra fridag. Den norske professor Morten Hansen gennemførte en fem-årig undersøgelse, hvor 5 tusinde ansatte var involveret: hans arbejde viste, at ideen om et uendeligt løb, som vi plejede at forbinde med arbejde og som fører til stress, ikke er så effektivt: jo færre timer fagene arbejdede, jo mere højere var indikatorer, især blandt mennesker i kreative erhverv. Udmattelse og kreativitet er uforenelige koncepter. Ikke en, men snesevis af undersøgelser antyder, at jo flere timer vi bruger på arbejdet, jo lavere produktivitet er ikke kun lavere, men værre for vores helbred. Geoffrey Pfeffer, professor ved Stanford University School of Business, indsamlede fascinerende, men skræmmende videnskabelige artikler om dette emne i bogen "Dying for a Salary".

Marker linjen mellem arbejde og personligt liv. Naturligvis bliver det vanskeligere at bevare afstanden i løbet af ikke-arbejdstid i tiderne med universel digitalisering - især når der streamer breve døgnet rundt og arbejdschats er i instant messengers. Der er flere tricks: Du kan bruge forskellige applikationer til personlig e-mail og arbejdsmail, og om aftenen aktivere tilstanden Ikke forstyrr, som dæmper underretninger. Hvis du er en af ​​de ansatte, der straks reagerer på arbejdsmeddelelser når som helst på dagen, er det bedre at advare kolleger om, at du nu planlægger at afbryde forbindelse om aftenen og weekender.

Tag en lang ferie. Korte weekendture er selvfølgelig vidunderlige og hjælper også med at udånder, men nogle gange er det nyttigt at afbryde forbindelsen på en stor måde. Selv på en lang rejse er det svært at stoppe med at tænke på arbejde: som erfaringen viser, er det kun den tredje dag af denne ferie, vi holder op med at bekymre os om tingene, der er tilbage på kontoret, tjekke mail, og den vigtigste beslutning bliver endelig valget mellem fisk og kød til middag. Yaroslav Slobodskoy-Plyusnin råder inden ferien til at organisere overførsel af sager eller midlertidig frysning af projekter, så ferien ikke bliver til nervøse oplevelser, som faktisk kun intensiveres, fordi du er langt væk og ikke kan påvirke situationen.

Forlad, hvis arbejde ikke er en glæde. Selv en lang ferie hjælper ikke, hvis du konstant arbejder i en nødsituation, hvis din rolle i virksomheden eller virksomhedens politik ikke er tæt på dig, hvis arbejdskonflikter er uundgåelige, hvis ledere sætter opgaver tilfældigt. Et giftigt forhold er, hvor du har det dårligt. Og der er kun en udvej - stop dem så hurtigt som muligt.

Professionelt udbrændingssyndrom: hvordan man stiger op fra asken og kommer tilbage på arbejde

Hvis du har lyst på en presset citron, hvis dine ben ikke går på arbejde, og tanken om hverdagens pligter forårsager længsel og fysisk malaise, er de kommet. Der er alle tegn på professionel udbrændthed - du skal gøre noget ved det. Vi fortæller dig, hvorfor dette sker, og hvordan du håndterer det..

Hvad er professionel udbrændthed

Burnout er et meget præcist udtryk og et elegant look. Husk, hvordan du var, da du begyndte at arbejde. De fløj der hen som en ferie, genererede nye ideer, inficerede deres optimisme med en arbejder og brændte sig selv. Hvad nu? Indvendigt er det som en brændt ørken: intet er nødvendigt, intet er ønsket. Du er som om brændt til jorden - det er på tide som en Phoenix-fugl at blive genfødt fra asken.

Hvorfor brænder vi ud?

For meget arbejde

I vores alder af workaholics er antallet af præcedens for professionel udbrændthed steget. Det er logisk: jo mere du arbejder, jo mindre slapper du af - og det er fyldt med stress. Et digt om en workaholic (”heste dør af arbejde, ja, og jeg er en udødelig pony”) er slet ikke så uskadelig og morsom. Før eller senere vil en person hader kilden til konstant stress og bare vil slappe af. Sov dumt og tag en fuld ferie. Hvis han da kan vende tilbage til arbejde, som om intet var sket. Hvis ikke - ja, du begynder at falme.

For tæt på mit hjerte

Jo mere du arbejder, jo hårdere vokser dine rødder til arbejde, jo skarpere reagerer du på fejl og fejl. Arbejde bliver en del af personligheden, undertiden tættere end familien og deres egne interesser. Ligesom i forholdet mellem mennesker fra kærlighed til had, er et trin det samme her. Hvis du tager professionelle anliggender for tæt på dit hjerte, svinger pendelen en dag i den anden retning - du hader dette arbejde som en engang tæt person. Når alt kommer til alt er det efter din mening kun ondt i dig.

Arbejd for længe

Lad os distrahere fra psykologiske øjeblikke og give en enkel og forståelig grund: arbejdstidspunktet. Ikke for intet at psykologer og eychars anbefaler at skifte aktivitetsområde hvert femte år. Hvis du arbejder et sted hele dit liv - står du stille, som en hest i en bås, vil bryde fri. Når det af en eller anden grund ikke kan gøres - hej, udbrændthed. Du bliver keder og ubehagelig, du vil føle dig ude af sted.

Eksempel på en plade med driftsform

Oplever en personlighedskrise

Oftest er voksne mennesker dækket af en midtlivskrise. Og alt ser ud til at være fint: forretning fungerer som urværk, et hus er en fuld skål, lejligheder-biler-Maldiverne er tilgængelige, men... der mangler noget. En person begynder at tænke på det evige, om meningen med livet. Hvis virksomheden giver moralsk tilfredshed, er aktivitetsområdet som - måske vil det koste. Hvis dette kun er en måde at tjene penge på, er chancerne for, at du vil ændre din niche og gøre noget for sjælen.

Tegn på professionel udbrændthed

Udbrændthed er sådan en lumsk ting, der involverer alle områder af menneskelig aktivitet. Dette er en udtømning af følelser, sind, sundhed - på mange måder ligner depression.

Du bliver ligeglad

Udbrænding afspejles primært i den følelsesmæssige sfære. ”Den, der elsker, kan ikke elske. Hvem brændte ned, du vil ikke sætte ild på det, ”skrev Sergey Yesenin. Apati, ligegyldighed med det, der engang tiltrakkede sig og glade - her er de, de første klokker. Du kan prøve at motivere dig selv - først fungerer det, derefter forsvinder motivationen. Så hvis du ikke er opmærksom på det, mister interessen ikke kun i arbejdet, men også i det almindelige liv.

Du er rasende over kolleger og klienter

Det, du engang elskede, begynder nu at afskrives. Aktivitetsområdet ser ikke ud til at være det - ah, hvis du engang havde valgt en anden! Dejlige medarbejdere virker stumme og uprofessionelle. Partnere ligner alle som en ulv og stræber efter at bedrag. Kunder er bare rasende - det ser ud til, at alle utilstrækkelige mennesker har besluttet at storme din online butik. Nogle gange føler du reel vrede mod dem, nogle gange bryder du sammen og går i direkte konflikt. I nærheden er det tidspunkt, hvor de nægter at arbejde med dig. Men du vil finde dem skyldige i dette - “dårlige” partnere og ansatte.

Du ved, at du ikke kender noget

Dette er faktisk normalt. Selv Socrates sagde: "jo mere jeg ved, jo mere ved jeg ikke." Kun en fjols betragter sig selv som en uovertruffen proff og ønsker ikke at udvikle sig - en intelligent person vil altid stræbe efter fremragende egenskaber. Og du plejede at stræbe, men nu vil du ikke. Og generelt har du det som en amatør og en fjols - konkurrenterne er meget smartere og bedre pumpet. Så hvorfor lære nye ting - det bliver ikke bedre! Alligevel vil det ikke føre til noget godt..

Du arbejder dårligt

Selv hvis du er en stor chef, udfører du stadig visse opgaver. Engageret i ledelse, regulerer forretningsprocesser, mødes med partnere, træffe skelsættende beslutninger. Hvor længe har du gjort dette? Hvis du bemærker, at du i stigende grad ryster væk fra disse anliggender eller flytter alt til en stedfortræder og ansatte - er dette dårligt. Ingen vil gøre dette udover dig.

Du er konstant i spænding

Mens du er på arbejde, har du lyst til en strækket streng. Hvis du overvejer at moderne iværksættere altid arbejder - selv når de hviler, er du konstant i spænding. I ferie eller i weekender slipper denne tilstand lidt. Men det er værd at forestille sig, at i morgen / om få timer skal du arbejde igen - det bliver så sygt, klatre endda på væggen. Neurose og depression udvikler sig gradvist - dets kliniske billede ligner for øvrig professionel udbrændthed. Dette er den samme apati, ligegyldighed, manglende følelser og andre tegn. Tænk over det.

Sundhedsproblemer

Hej psykosomatik! Når psykologiske problemer påvirker helbredet, er dette allerede et meget alarmerende symptom. Psykosomatik fungerer simpelthen: Når du tænker på arbejde, begynder dit hoved at skade. Eller mave. Jeg kendte en mand, der naturligt begyndte at blive syg om aftenen til mandag.

Hvis problemet ikke løses, kan sygdomme blive kroniske. Du begynder at tage piller - selvom det ikke er kroppen, der skal behandles, men først og fremmest hovedet og holdningen til arbejde. Og hvordan man behandler det er ikke særlig tydeligt, hvert tilfælde af udbrændthed er individuelt.

Hvem er i fare?

Følgende er mest modtagelige for professionel udbrændthed:

  1. De, der kommunikerer meget. Hvis du har en pligt til at kommunikere med ansatte, partnere, leverandører, kunder - skal du være forsigtig. Lad ikke absolut alt gennem dig selv, være rimelig adskilt.
  2. Dem, hvis forretning er ustabil. Økonomiske og politiske kriser kan skate nogle virksomheder. Hvis du konstant er optaget af, hvordan du overlever i denne vanvittige verden, skal du ikke gå konkurs og i det mindste tjene lidt på overskuddet - arbejder du ikke længe i så stressede forhold..
  3. De, der er tilbøjelige til overdreven selvkritik og introspektion. Nogle gange har du brug for en sund vrøvl: det fungerer ikke - de vinkede med en hånd, kørte igennem og lever videre. Hvis du beskylder dig selv for alle problemerne, er det ikke langt fra depression..
  4. De, der startede en ny virksomhed. Det ser ud til, hvad der er der at brænde ud: en ny ting, ved at forbedre og udvikle sig. Men en ny virksomhed er fyldt med et stort antal nye vanskeligheder og problemer, der skal løses med det samme, lige nu. Mange mennesker, i stedet for at slå deres tænder sammen og forstå det grundlæggende, fold deres poter og afslutte, hvad de startede.

Typer af professionel udbrændthed

Scenes udbrændthed

1. Mindre fejl i arbejdet. Du ser ud til at glemme enkle handlinger, som du tidligere vidste af hjertet. Du tager muligvis fejl i udarbejdelsen af ​​en standardkontrakt, glem datoen for vigtige forretningsforhandlinger, instruer om at bestille et produkt i stedet for et andet... Dette er den første fase, der ofte forveksles med simpel overarbejde. En person kan grine af sig selv eller blive overrasket: de siger, at det er mig. Dette er faktisk det første alarmerende symptom. Det kan forekomme inden for 3-5 år efter arbejdsstart.

2. Fald i interessen. Du ønsker ikke at kommunikere, generere nye ideer - du ønsker overhovedet ikke at gå på arbejde. I stedet for at løse ledelsesmæssige opgaver, sidder du på dit kontor og spiller skydespil. Du forstår allerede allerede, at der er noget galt med dig, men du vil ikke ændre noget. Du abstraherer virksomhedens problemer og opkræver alt for de ansatte: lad dem klare det. Men de vil ikke klare det - det være det.

Denne fase forekommer i gennemsnit 5-15 år efter starten af ​​en virksomhed. På dette tidspunkt er psykosomatiske manifestationer mulige: Du har sygdomme, som du ikke har hørt om før. Måske er dette bare alder - og måske ikke. Hjernen ser ud til at give kroppen et signal: stop, sørg med mig, jeg kan ikke gøre det mere!

3. Hvis der ikke gøres noget, kommer trin 3. Følelser er allerede udbrændt - ødelæggelsen af ​​personlighed kommer ind. Fra en almindelig person - levende, munter, omend med dine egne kakerlakker i hovedet - bliver du til en apatisk væsen, der har mistet interessen for livet som helhed. Intet glæder, intet motiverer - lige i løkken for at klatre. Ja, på dette tidspunkt (15-20 års arbejde), hvis tingene er virkelig dårlige, kan en person have tanker om selvmord, værdiløsheden og nytteligheden ved sig selv og hans virksomhed. ”Hvorfor alt dette, hvorfor lever jeg?” - dette er de karakteristiske tanker hos en udbrændt person.

Scenes udbrændthed

For øvrig kan professionel udbrændthed "spise" ikke kun hovedet og medarbejderen, men virksomheden som helhed. Hvis chefen er udbrændt - føler medarbejderne det og trænger ufrivilligt ind i den generelle stemning. Og nu går de samme zombier med tomme øjne allerede rundt på kontoret og drømmer om kun én ting: det ville være mere sandsynligt at holde denne rem indtil aftenen og løbe hjem. Hvem vil gerne tackle sådanne? Kunder og partnere elsker dem, der har et brændende øje, der støtter deres forslag og tilbyder noget selv. Derudover begynder konflikter i teamet, utilfredshed med hinanden vokser - og nu falder det engang forenede hold fra hinanden for vores øjne.

For ikke at komme videre til tredje fase er det bedre at spore de startede opkald i tide og træffe foranstaltninger. Vi fandt tegn på den første fase - at bryde situationen igennem med et løb. Vi fortæller dig, hvad der kan gøres.

Sådan genfødes du fra asken?

  1. Bliv opmærksom og accepter situationen. Du er ikke den første person, som dette skete med - ja, det sker. Nu er det vigtigste at slippe af med det destruktive: ikke at synes synd på dig selv, ikke at græde (“Kokken, alt er væk!”) Og beslutte, hvad man skal gøre næste.
  2. Hvis udbrændingen lige er begyndt, og du ikke vil ændre aktiviteter radikalt, kan du prøve at finde nye facetter i dit sædvanlige arbejde. Tilmeld dig professionel træning, find en coach, som du har tillid til. Udvid sortimentet af onlinebutikken, tiltræk en yderligere målgruppe, find nye partnere - og livet bliver bedre, livet bliver mere interessant! Hvis økonomien tillader det, skal du overveje, hvordan du kan skalere din virksomhed..
  3. Hvis udbrænding forekom nøjagtigt inden for dit aktivitetsfelt, er det tid til at ændre noget. Udforsk markedet, tænk over, hvilke nicher af forretning du er interesseret i, i hvilke af dem har du pålidelige partnere og mulige associerede virksomheder. Hvad så du på tidligere, men af ​​en eller anden grund opfyldte ikke ideen? Hvor er du trukket til, hvad er sjælen i sidste ende? Det er ikke nødvendigt på samme tid at sælge den tidligere forretning - du kan give den til manager eller stedfortræder, og du kan selv fordybe dig i et nyt projekt.
  4. Gå til psykologen. Nå, alvorligt: ​​hvis professionel udbrændthed påvirkede din personlighed og karakter, blev du irritabel, mistede interessen for livet - dette kan ikke fortsætte. Kør til en specialist og indstil for et langt samarbejde. Der er ikke noget galt i at besøge en psykolog - du kan forstå dig selv bedre og bestemme den vigtigste vektor for videre udvikling.

Naturligvis er det bedre ikke at bringe den sidste metode. Vær opmærksom på forstyrrende symptomer, og prøv at gøre en forskel. Jeg tror, ​​at hvis Phoenix-fuglen havde et valg og lidt mere end instinktet til selvopbevaring, ville den ikke brænde sig selv, for så at blive genfødt fra asken.

Læs Om Svimmelhed